 信件内容 |
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| 流水号 | 202601210026EB0BC7B | ||
| 标 题 | 合作市碧桂园瑞府小区房屋漏水问题 | ||
| 写信时间 | 2026年01月21日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的市长：您好！ 我是合作市当周街道办藏中东侧合作碧桂园瑞府1号楼4单元201室的居民强福海，联系电话：153********，我所居住的房屋自2025年11月14日起出现漏水情况，漏水位置为卫生间地面和墙面，对我和楼下的正常生活造成严重影响。 漏水发生后，我第一时间联系了小区物业，小区物业联系开发商后事情未得到解决，开发商拒绝处理，因楼下无法入住，为了减少损失，我自己垫付维修，给楼下造成屋顶水全泡，客厅灯及餐厅灯无法正常使用，沙发让水全泡，造成严重损失，金额为：5460元，我自己房间修水金额为：1300元，我的房子交付时间是2023年12月31日，房子是开发商精装房，房内漏水问题属于开发商质保期内，相关证据视频、照片及支付金额收据都有保存。 鉴于此，恳请市长及相关部门能够重视此事，协调督促开发商尽快彻底解决我的损失问题，并对已造成的经济损失进行赔偿。 盼复为感！ 此致 敬礼！ 投诉人：强福海
2026.1.21 |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 网民您好： 1月21日，您在合作市人民政府网站188体育平台“合作市碧桂园瑞府小区房屋漏水问题”的留言已收悉，现答复如下： 经市住建局工作人员调查了解，您反映的家中漏水的情况属实，根据商品房买卖合同约定，管道质保期为2年，且该小区为精装房，管道由开发企业负责实施，经市住建局与开发企业负责人对接，负责人表示漏水情况客观存在，但业主提出的1300元+5460元的赔偿无法按此标准赔偿，要求第三方进行鉴定后确定赔偿金额。建议您通过司法程序起诉开发企业维护自身权益。 感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。 合作市住房和城乡建设局 2026年1月26日 |
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| 处理对象 | 合作领导信箱 | ||
| 处理时间 | 2026-01-26 | ||
主办单位：合作市人民政府办公室|承办单位：合作市大数据中心
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