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市长信箱
信件内容
流水号 20260105001CA9BD283
标    题 188体育平台请求整治甘南州永盛物业管理有限公司乱收业主停车费问题的报告
写信时间 2026年01月5日
信件内容

尊敬的措市长:

您好,非常感谢您在百忙之中回应我的诉求。具体情况简要汇报如下:我是合作市永盛家园二期的住户,2025年7月我找物业咨询,欲将我的车辆(车牌号:甘PB6989)停在小区院子,物业工作人员告知可按月缴费,每月60元。随后我于2025年7月12日向物业缴纳180元,车辆可停放3个月(截止2025年10月12日)。2025年10月13日,我再次向物业缴纳60元,可停放至11月13日(我因2025年暂未缴纳物业费,物业工作人员告诉我,停车费只能一个月交一次,不能连续交)。2025年10月15日,我因工作需要,前往兰州培训学习,一直未回合作,车辆也一直停放在小区院内。2026年元旦,我返回合作,欲驾驶车辆外出,被物业告知我的车辆已欠停车费1240元(欠费时间为2025年10月25日至2026年1月1日,共计67天),催促我尽快缴纳,否则将联系公安部门对我采取措施。对此,我认为我不该缴纳该费用。理由如下:

1、时间有误。正如我前面所言,我的车辆可停放至11月13日,物业计算欠费时间明显有误,不知其内部管理是否有漏洞。

2、物业未履行相关义务。我作为业主,且车辆为月卡车(物业自己标定的车辆属性,),即便我的车辆停放时间已到期,物业作为服务机构,应当有告知我的义务,至少应该提醒我“你的停车费到期了,该交费了”,但从未跟我联系。我因为许久不开车,把费用的事情忘记了,自己有责任,但他们难道没责任吗。

3、收费标准有误。他们提出的欠费1240元,完全是按照临时车辆停放标准计算的(这个标准是多少,我也不清楚,反正停放1天至少接近20元钱,不知合作市其他小区标准为多少,这个标准是否合理)。但业主的月租车(月卡车)难道也要按临时车计算?那业主和其他人有何区别,物业的意义在哪里。

综上。现请求如下:

1、请合作市相关部门责令永盛物业公司撤销对我的该笔收费1240元。

2、请求合作市相关部门对该物业公司管理工作进行全方位检查督查。小区业主对物业工作不满久矣,此事小区微信群业主聊天记录可作证。

3、我愿意按月租车收费方式,向物业补缴67天停车费,共计134元。也请求合作市相关部门以此事为契机,规范物业工作,取消一些不合理的规定。

以上说明,均有相关资料佐证。期盼市长能够早日安排相关部门予以处理。若我之请求既不合法、也不合理,也请安排人员予以电话回复。联系电话:198********

办理情况
处理状态 已处理
回复内容

网民您好:

1月5日,您在合作市人民政府网站188体育平台“188体育平台请求整治甘南州永盛物业管理有限公司乱收业主停车费问题的报告”的留言已收悉,现答复如下:

经市住建局工作人员组织您和物业企业负责人协商,双方就超期停车费收费问题达成友好一致,现该问题已化解。

感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

合作市住房和城乡建设局

2026年1月9日

处理对象 合作领导信箱
处理时间 2026-01-09